Доставка
Доставка "Самовывоз" из нашего магазина.
- Мы обрабатываем заказы из интернет-магазина ежедневно с 10.00 до 19.00.
- Забор заказа из пункта самовывоза доступен на следующий день, только при полной предоплате заказа, по адресу: ТЦ "Гостиный Двор", г. Брест, ул. Советская, д. 83, пом. 47 (2 этаж)
Обращаем ваше внимание: срок хранения заказа составляет 7 дней.
Доставка "Доставка «Белпочта»
- Мы обрабатываем заказы из интернет-магазина с понедельника по пятницу с 10.00 до 19.00. Суббота и воскресенье, праздничные дни -выходные.
- Срок доставки согласно срокам Белпочта.
Оплата доставки согласно тарифам Белпочта.
Оплата
Система расчет (ЕРИП)
-
Оплатить заказ Вы можете произвести через систему (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания- банке, интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д.
Совершить оплату можно с использованием:
- наличных денежных средств,
- любых электронных денег,
- банковских платежных карточек
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
-
1. Выбрать
- Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
- Интернет-магазины/сервисы
- A-Z Латинские домены
- S
- Strivista.by
-
1. Для оплаты «Товара»/ «Услуги» ввести Номер заказа
2. Ввести сумму платежа (если не указана)
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему” Расчет“ (ЕРИП).
Поддержку в работе с системой «Расчет» (ЕРИП) оказывает сервис «Хуткi Грош"(https://www.hutkigrosh.by/).
При реализации потребителю товара, в том числе в Интернет-магазине, продавец обязан выдать ему товарный чек, подтверждающий оплату (п. 11 ст. 7 Закона о защите прав потребителей).
В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам: +375 29 852 10 52 10 или e-mail: info@strivista.by Менеджеры Вас проконсультируют.
ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ОНЛАЙН
-
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации Оплата банковским карточками осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).
Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Правила возврата
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара, отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей». Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.
Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
При реализации потребителю товара, в том числе в Интернет-магазине, продавец обязан выдать ему товарный чек, подтверждающий оплату (п. 11 ст. 7 Закона о защите прав потребителей).
В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам: +375 29 852 10 52 10 или e-mail: info@strivista.by. Менеджеры Вас проконсультируют.
Пример чека

Изменение суммы оплаты при доставке (предъявление дисконтной карты при доставке, но не заявленной в заказе, изменение стоимости товара в рамках специальных предложений, вступивших в действие после подтверждения заказа и пр.), к сожалению, невозможно.
Возврат и гарантия
-
Дополнительные условия возврата или обмена
Уважаемые покупатели!
Обращаем Ваше внимание, что все представленные к продаже товары, официально импортированы в Республику Беларусь и имеют все необходимые документы. Во избежание конфликтных ситуаций, рекомендуем Вам ознакомиться с правилами взаимодействия продавцов и покупателей. Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену(возврату) согласно Перечню, утвержденному Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 №778.
В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам: +375 29 852 10 52 10 или e-mail: info@strivista.by. Менеджеры Вас проконсультируют.